Обзор обращений за 2016 год
Всего: 146
Всего: за I квартал 2016 года - 39
- Об оплате проезда к месту отпуска и обратно- 9
- О низкой заработной плате помощников воспитателя – 2
- О сборе денежных средств с родителей- 1
- О негативном отношении педагогов с детьми – 6
- Об оказании материальной помощи -1
- О награждении по итогам Олимпиады – 1
- О восстановлении клуба (бывшей школы) - 1
- О соц. выплатах по ЖКХ льготникам села – 1
- Об обучении детей в классах-комплектах -1
- О защите чести и достоинства педагога – 1
- О принятии ребѐнка в 1 класс в возрасте до 7 лет – 1
- О порядке получения компенсации за детский сад – 1
- Об обеспечении учебниками англ. яз. – 1
- Об обеспечении жильѐм молодого специалиста – 1
- Об устройстве на работу под сберегательный капитал – 1
- О несвоевременной выплате заработной платы -1
- Об изменении расписания автобусного маршрута – 1
- О несогласии с отказом в приеме ребенка в школу -1
- О необходимости в строительстве детского сада в Литовко-1
- О повышении оплаты за детский сад - 4
- О предоставлении места ребёнку в детском саду – 1
- О доступности дополнительного образования в пос. Эльбан-1
Всего: за II квартал 2016 года - 33
- Об оплате за продукты, поставленные учреждению - 1
- Об оплате жилищно-коммунальных услуг педагогу-пенсионеру - 1
- Об оплате северного проезда - 6
- О ремонте детского сада - 5
- Об обеспечении педагога учебно-методической литературой - 1
- О повышенной оплате за детский сад, о поборах в детском саду - 2
- О порядке направлении компенсации за детский сад - 1
- О конфликте между педагогом и учеником - 2
- О выплате задолженности - 1
- О конфликте между работниками детского сада - 1
- О разрешении возникшего конфликта по воспитанию ребенка с нарушением слуха и речи в детском саду - 1
- О нарушениях содержания детей в ДОУ № 48 - 1
- О возможности обучения в 10 классе - 1
- О предоставлении места в ДОУ ребенку–беженцу - 1
- О строительстве ДОУ в пос. Литовко - 1
- О сохранении военно-патриотического объединения «Рось» в пос. Эльбан - 1
- О начислении надбавки к окладу молодому специалисту - 1
- О безопасном передвижении по территории школы - 1
- О несогласии с отказом в оформлении мер социальной поддержки детям - 1
- О расширении жилплощади педагогу школы - 1
- О выделении путёвки в ДОУ матери-одиночке - 1
О правомерности прохождения ПМПК ребенком ДОУ -1
Всего: за III - IV кварталы 2016 года - 74
- О финансировании – 9
- Об отношениях педагогов с детьми – 8
- О северном проезде – 21
- О ремонте в учреждениях образования – 4
- Об обеспечении образовательной деятельности – 11
- О правомерности назначения на руководящую должность – 1
- О нарушении прав н/л на образование – 1
- О правомерности взимания денежных средств в учреждениях образования – 4
- О выплате премии в Управлении образования – 3
- Об отчётности педагогов – 1
- О лишении статуса молодого педагога – 1
- О работе администрации образовательного учреждения – 1
- О выплате компенсации за Детский сад – 2
- О выдаче бесплатных учебников и тетрадей – 2
- Об агрессивном поведении школьников - 1
- Разное - 4.
Обращения и жалобы граждан были направлены в:
Приёмная президента РФ – 3;
Правительство края - 6
Прокуратура района – 7;
Уполномоченный по правам человека в Хаб. крае – 2
Министерство образования и науки Хабаровского края – 20
Администрация Амурского муниципального района - 26
Управление образования – 77
Приёмная президента РФ – 2
Администрация г. Амурска - 1
Соцзащита г. Амурска – 1
Собрание депутатов АМР – 1.
Обзор обращений за 9 месяцев 2015 года
Всего жалоб и обращений - 67. Из них обращений – 47; жалоб - 20. В электронном виде поступило - 23.
Об организации работы в ДОУ - 24
Об организации работы в школах – 20
О вопросах финансирования – 15
Разное - 8
Жалобы и обращения направлялись:
В приёмную президента РФ – 6
В правительство края – 2
В МОиН Хабаровского края – 6
В прокуратуру района и края – 4
Губернатору края – 3
Губернатору края – 3
В партию «Единая Россия» - 1
Обзор обращений за 2014 год
За 2014 год в управление образования администрации Амурского муниципального района поступило 107 обращений граждан, а именно: жалоб – 64 , обращений – 43. При анализе содержания обращений установлены причины, побудившие граждан обратиться в органы местного самоуправления. Из них:
- об устройстве ребенка в ДОУ - 8
- о зачислении ребенка в школу по месту проживания - 6
- по финансовым вопросам – 30 (о невыплате отпускных, выплата зарплаты, выплаты связанные с увольнением и др.)
- о нарушениях условий проведения конкурса «Ученик года»- 1
- о действиях руководителей образовательных учреждений – 10
- об отношении педагогов к детям – 8
- о переводе ребёнка в другой детский сад - 4
- о выделении бесплатных путёвок на летнюю площадку – 1
- об изменении сведений в распорядительном документе - 1
- о работе детского сада и оплате за него - 5
- о проведении аттестации педагога – 1
- о размещении ДОУ на площадях школы - 1
- об отношении родителей к ученику - 2
- о низкой температуре в учреждении - 2
- о выделении помещения под кукольный театр – 1
- о переселении в сельскую местность на трудоустройство – 1
- о положении дел в школе – 4
- о спонсорских взносах в ДОУ – 1
- об оказании материальной помощи – 1
- о предоставлении спортзала для инвалидов – 1
- разное – 14
- об устройстве ребенка в ДОУ - 8
- о зачислении ребенка в школу по месту проживания - 6
- по финансовым вопросам – 30 (о невыплате отпускных, выплата зарплаты, выплаты связанные с увольнением и др.)
- о нарушениях условий проведения конкурса «Ученик года»- 1
- о действиях руководителей образовательных учреждений – 10
- об отношении педагогов к детям – 8
- о переводе ребёнка в другой детский сад - 4
- о выделении бесплатных путёвок на летнюю площадку – 1
- об изменении сведений в распорядительном документе - 1
- о работе детского сада и оплате за него - 5
- о проведении аттестации педагога – 1
- о размещении ДОУ на площадях школы - 1
- об отношении родителей к ученику - 2
- о низкой температуре в учреждении - 2
- о выделении помещения под кукольный театр – 1
- о переселении в сельскую местность на трудоустройство – 1
- о положении дел в школе – 4
- о спонсорских взносах в ДОУ – 1
- об оказании материальной помощи – 1
- о предоставлении спортзала для инвалидов – 1
- разное – 14
